Politica de Confidențialitate

1. Identitatea operatorului de date

Operatorul de date cu caracter personal este MarenqorHub, cu sediul la Bulevardul Revoluției din 1989 2, Timișoara, România. Puteți lua legătura cu noi prin email la [email protected] sau telefonic la +40 791 746 217.

Prezenta politică se aplică platformei accesibile la domeniul marenqorhub.digital și descrie practicile noastre de colectare, utilizare și protecție a datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm date cu caracter personal exclusiv în situațiile în care persoana vizată le furnizează în mod voluntar, prin:

• Completarea formularului de contact disponibil pe site (nume, adresă de email, număr de telefon, conținutul mesajului).
• Corespondența directă prin email sau telefon inițiată de utilizator.
• Înregistrarea la sesiunile de webinare sau cursuri (dacă este cazul).

Nu colectăm date sensibile în sensul articolului 9 din GDPR. Nu solicităm date despre starea de sănătate, convingerile religioase, originea etnică sau alte categorii speciale de date.

În plus, prin funcționarea normală a site-ului, serverele pot înregistra adresa IP a vizitatorilor, tipul de browser utilizat, paginile accesate și ora accesului. Aceste date tehnice sunt păstrate temporar în jurnalele de server și nu sunt asociate cu identitatea utilizatorului în absența consimțământului explicit.

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Datele colectate sunt prelucrate pentru următoarele scopuri, fiecare cu temeiul juridic corespunzător prevăzut de GDPR:

• Răspunsul la solicitările de informații — temeiul juridic: interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) sau, după caz, executarea unui contract ori demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Gestionarea înregistrărilor la sesiunile de formare — temeiul juridic: executarea unui contract sau demersuri precontractuale la cererea persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Îmbunătățirea platformei și a serviciilor oferite — temeiul juridic: interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), cu condiția că interesele sau drepturile persoanei vizate nu prevalează.
• Respectarea obligațiilor legale — temeiul juridic: conformitatea cu obligațiile legale aplicabile (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

Nu utilizăm datele dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct fără consimțământul explicit prealabil.

4. Durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pe durata necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate:

• Datele din formularele de contact sunt păstrate pe o perioadă de până la 12 luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care relația contractuală impune o durată mai lungă.
• Datele de facturare și cele legate de participarea la sesiuni pot fi păstrate pe durata obligatorie prevăzută de legislația fiscală și contabilă din România (în general, 5-10 ani conform Legii contabilității nr. 82/1991 republicată).
• Jurnalele de server sunt șterse automat după maximum 90 de zile.

La expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate în mod ireversibil.

5. Dezvăluirea datelor către terți

Nu vindem, nu cedăm și nu transferăm datele dumneavoastră personale unor terți în scop comercial. Datele pot fi transmise exclusiv în următoarele situații:

• Furnizori de servicii tehnice care asigură infrastructura platformei (găzduire web, email, platforme de videoconferință utilizate pentru sesiunile de formare), în baza unor contracte de prelucrare a datelor conforme cu art. 28 din GDPR.
• Autorități publice sau instanțe judecătorești, exclusiv în situația în care există o obligație legală expresă sau un ordin judecătoresc în acest sens.

Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European (SEE) fără a asigura garanțiile adecvate prevăzute de capitolul V din GDPR.

6. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces (art. 15 GDPR): aveți dreptul să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): în anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate (art. 20 GDPR): puteți solicita primirea datelor furnizate de dumneavoastră într-un format structurat și lizibil de mașini.
• Dreptul de opoziție (art. 21 GDPR): vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de interes legitim.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22 GDPR): nu luăm decizii cu efect semnificativ bazate exclusiv pe prelucrare automatizată.

Pentru exercitarea oricărui drept, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primirea solicitării.

7. Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, România.

Informații suplimentare despre procedura de depunere a plângerilor sunt disponibile pe site-ul oficial al ANSPDCP: www.dataprotection.ro.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii accidentale. Aceste măsuri includ utilizarea conexiunilor HTTPS, restricționarea accesului la datele personale doar pentru personalul autorizat și utilizarea furnizorilor de servicii care respectă standardele de securitate recunoscute.

Nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet lipsită de riscuri. Cu toate că depunem eforturi rezonabile pentru a proteja datele, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise sau stocate.

9. Cookies și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookies și tehnologii similare. Informații detaliate despre tipurile de cookies utilizate, scopul acestora și modul de gestionare a preferințelor sunt disponibile în Politica de cookies separată.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, schimbările în practicile noastre sau alte motive operaționale. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.